UX não é só para designers

Estamos acostumados a sempre ver a expressão UX (User Experience) junto as vagas de designers.

Porém, é válido ressaltar que antes de um projeto chegar no desenvolvimento criativo, o user experience passa por diversos processos de análises e entendimentos.

Dessa forma, o designer estará ciente do que ele deverá dar uma atenção especial na hora de desenvolver os layouts de uma plataforma ou site.

Mas antes, vamos entender o que significa UX.

Continue lendo e tira suas dúvidas.

UX – User Experience

A interpretação dessa expressão já traduz o real significado. User Experience em português, é experiência do usuário.

Ou seja, é uma área que planeja como será a experiência do usuário de acordo com cada projeto.

Por isso, é preciso passar por vários processos de análises, entender quem é o público alvo e como ele se comporta. Descobrir quais são os melhores recursos de interface para cada tipo de projeto, planejar todo o processo de interação e envolvimento do usuário, para então implementar todas as ideias de forma que ofereça a melhor experiência ao usuário.

Sendo assim, a área de UX acaba sendo cíclica. Mesmo depois de um projeto finalizado, é preciso continuar com as análises para saber se o usuário está tendo a melhor experiência, para então aplicar alterações e melhorias.

Quais as áreas podem demandar o conhecimento de UX?

Vale lembrar que os profissionais não precisam fazer multi tarefas. O importante em casos de empresa de desenvolvimento web, é que algumas áreas tenham pelo menos uma noção de como funciona a user experience.

Marketing e planejamento

Essas áreas trabalham mais com o lado estratégico. Assim como comentamos no início, são eles que identificam quem é o público alvo de determinado projeto e como eles se comportam. E então traçar ações específicas para este público.

Pode ser considerada uma das primeiras fases do processo de UX. Pois é nesse momento que será elaborado a estratégia e qual será o objetivo final.

Gerentes de produtos

São esses os profissionais que conhecem a fundo sobre o produto ou serviço, que entendem quais podem ser as principais dificuldades do público alvo e quais seriam as melhores soluções.
Em algumas empresas que não possuem gerente de produtos, o designer também toca essa função.

Designer

Os UX designers tem o olhar totalmente focado no usuário. De forma a tornar toda a experiência que foi planejada em um ambiente funcional e visualmente bonito e simples.

O pensamento desse profissional na hora de desenvolver um layout criativo, é primeiramente no cliente.

Por isso a necessidade de entender a fundo sobre o segmento, produto ou serviço.

Desenvolvedores:

São eles que irão implementar toda a arquitetura definida. Além de realizar testes e acompanhar todo o processo de interação do usuário.

Como criar uma user experience ainda mais eficiente?

A sinergia entre os colaboradores é essencial para o sucesso de um projeto.

Pensando na área de UX, é aconselhável sempre juntar esses profissionais citados no início de um projeto e então trabalhar com brainstorms.

Dessa forma será possível ter uma visão de cada área e construir ideias e possibilidades ainda mais ricas para o desenvolvimento do projeto.

Além disso, a integração entre as áreas é fundamental para manter todos cientes de cada fase de um projeto. Colaborando para a comunicação interna e organização de demandas.

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